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本帖最后由 hijames 于 2015-8-31 20:53 编辑 ' Q1 G, B7 C7 p+ x7 M: [ G
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前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
, `" q+ W# f+ H- X4 x比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說 :「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──% Q5 E- i2 i* _0 t! k+ |
第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。7 o2 A' o$ S& X* n" U
第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
- w5 i" y5 o3 O, n1 G第三種：是多送點蔥蒜 ，也很開心。3 R! X1 Z1 a2 _6 O9 y
第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。」
]# h) m+ H; v" G哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「8 i0 p. v" y/ L0 L
快樂製造機」。
# N" D3 `0 C2 Y0 `3 \6 K前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點
' @# u1 ?4 O6 Z2 h9 ?( p$ _ y快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」& j$ U# Z- a% l. P+ d4 Q
老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。( V! |" V7 b: Q( \0 M$ T4 B
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？ / V1 @% z9 K4 U: s5 v
/ o% P! M; O" `5 y. }4 }0 e+ f9 K1.賺到了好心情；
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* H+ q1 [; q" u5 W* L2.賺到了老闆的笑容；
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1 Y4 ]# o4 j1 t" {. }7 h5 c7 H3.賺到了老闆的謝意； - X' v+ Y& R9 V$ o8 m5 u. }# A
/ x l% j! u; X4.賺到了老闆的友誼；
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9 _, n# O. B4 e; n9 s: e5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣； 3 }5 W& X- x% }6 T: q z3 B+ x
/ [6 Y' r8 L1 x5 A. v; ^6.賺到了愉快的晚餐。* r! Y. H) e8 R
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當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。  2 Y) j ^$ ^9 q; D1 N l1 V
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发表于 2009-7-23 20:40
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发表于 2009-7-23 21:59
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