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本帖最后由 hijames 于 2015-8-31 20:26 编辑
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6 Q6 H& i3 C/ Z- U9 k陆任波 东航尊贵的金卡客户 金卡卡号606152361 国务院发展研究中心家电研究专家5 Z' D$ q9 i4 K, [7 P$ Y8 ]5 Z
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乘坐×航经济舱9 L3 k7 T3 [. v9 z6 I" U2 P6 b
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滑行~~: G3 y( Y9 E1 x/ S9 f: c
他 说：我要拖鞋!9 | z7 f# s1 W( j2 o( A
3号说：对不起,我们没有配拖鞋,实在抱歉.(帮他在1A的地毯上铺了条毛毯让他把尊贵的脚放好)
+ u! z% N2 B+ x$ G( z他 说：我不吃鸡肉,牛肉和面条!9 m: o, v. \' q' G3 A0 |
3号说：好的,我知道了(前后舱都是鸡肉饭和牛肉面,还好有一份海鲜意粉,可以拼一下变成海鲜饭)5 L$ m' Q, D9 `$ ^4 O6 r
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起飞后~1 O$ a: I! f5 Z ?$ R
1号订餐：实在抱歉,今天配餐是鸡肉饭和牛肉面,不合您胃口,还有一份海鲜饭,您看可以吗?
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他 说：我不吃海鲜!3 Y+ ~6 b2 A. W, `+ [' u9 ~
! m r% J$ j8 o) \/ D6 X2 @1 号：那您喜欢吃什么? R- P- o( M6 @/ S |
7 K; A7 a w4 [0 f; K4 Q他 说：你去问东航和国航我喜欢吃什么!（PS：事后特意询问了东航了，据说没有特殊爱好）8 t0 z: n3 {- m- n; @* W% t4 \
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1 号：我们还有冷盘面包和水果...
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2 [+ t7 Q9 k' b/ N1 J/ z; B0 S6 }+ w* S他 说：我不吃,我就要吃饭!
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& S( W }& o7 b+ f5 c1 号：改口问饮料...
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; p9 f& N2 O2 p0 Z他 说：酒水单拿来!3 o" R$ r. C) j/ l
5 l! l' ~/ r' p0 P0 ?; n1 号：抱歉,没有酒水单,我可以说给您听...' H0 z, z2 d% L. f( K
5 B. R) z) g( j, B# K4 y8 P他 说：你写一份!
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7 \& i+ Z$ O2 k \' A1 号：马上写...写好拿到他面前
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# S9 M; ]& k$ |6 N他 说：我看不懂!!! 要打印的!!! 我是外国人* j6 b2 m/ s) k/ W1 m% v! O
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1号说：我可以用英文说给您听...+ l: K7 f% ?5 ?( ?. O9 P" B
$ A3 [) _0 |* K8 O- \+ P他 说：如果我是法国人韩国人呢?你怎么办?我要打印的酒水单!!!
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; M" `" U, u% a7 R {1号说：实在抱歉,我们会带回您的意见...: N9 _/ q* G K, M
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他 说：我不需要,我要脱鞋,不要你跪在旁边像丫环一样道歉,穿着制服像什么,我又不是地主恶霸,你们的领导都是干什么吃的,一块钱一双的拖鞋也那么小气.我现在心脏不舒服,我要下去,要备降,现在飞到哪里了?( w3 W! b, F# N! ]5 L
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3号来圆场：您平时一定应酬很多的,像您这么尊贵的什么身份犯不着生气啦...5 i7 v# ~: n8 [1 ^; N: f- w! F
( X6 a" X7 d! b4 X( N他 说：我损失三千块,你们一个起降要损失不止三万块吧,问我为什么心脏病,我就说我被你们乘务员气的,没有拖鞋,在飞机上饿死了...没有吃的.你现在就去和机长说!（PS：其实后面机长在吃饭呢，听完这个言论实在忍不住了，起身走进驾驶舱，据说去准备倍降资料了）
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; O* Z ~) O4 h( X2 q5 R3 号：您如果真的觉得不舒服我们可以给您吸氧,舌下含服硝酸甘油片...
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他 说：我不要,我就是要你们备降,就是要你们损失,我才开心!!
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6 b& q9 x6 Y. ~& i+ {" w9 q* o1号和3号围着他轮流奋战一个多小时,厨房里委屈哭过一次又一次...
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1A的陆先生，在此我代表全体机组乘务组再在此慰问您了,您屈尊乘我们公司的航班让您不开心,我们深表歉意,您千万保重身体，我们还等您多多提宝贵意见...您T M D受累了。8 \2 D% o: k2 U1 ?+ `" T$ j0 V
! h1 U3 M4 K4 I6 O, APS：陆任波 东航尊贵的金卡客户 金卡卡号606152361 国务院发展研究中心家电研究专家
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发表于 2010-9-13 10:57
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