气质的培养

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. o) L; p3 P% s/ V8 n* l+ Y一：沉稳
     （1）不要随便显露你的情绪。
     （2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
. E. [- A5 g0 G; G     （3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。
8 i: O' x# N, {( L6 S, G     （4）不要一有机会就唠叨你的不满。
+ U7 x& j# [' G% H     （5）重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。
: b% S$ ]) q& f, E     （6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。


& K1 z& e/ H5 r' l( a二：细心
3 ~) H$ l. U  A2 Z4 H     （1）对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。
* u' s% `; k$ ]/ U' U  A; R% T  X% R$ N     （2）对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。
  T, R$ j. L8 R1 L9 l5 N     （3）对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。
) m% V3 ~- M9 M5 ^+ {* f3 j" A4 w     （4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
     （5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
- u% e! V7 P8 [+ k6 H& d) D) l; n  e     （6）自己要随时随地对有所不足的地方补位。


( Z0 Z, p" ^% @9 E: I- Y' s( T2 y三：胆识
     （1）不要常用缺乏自信的词句
7 {' T! S# O1 N2 j7 B* _7 u     （2）不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。
. j0 d2 H# Q- j! U( @. h! o     （3）在众人争执不休时，不要没有主见。
& Y( Q. o% y$ v# S' \* E: {     （4）整体氛围低落时，你要乐观、阳光。
3 D% I7 D' l) [* J; x  K' I     （5）做任何事情都要用心，因为有人在看着你。
' U6 Z. Q9 M  P; N     （6）事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。
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四：大度
     （1）不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
     （2）对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
     （3）在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）
9 }# t" K) k3 t/ @2 x* |2 D     （4）不要有权力的傲慢和知识的偏见。
     （5）任何成果和成就都应和别人分享。
     （6）必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。

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五：诚信
* S0 v0 }0 @) D/ e' S& h5 _, n     （1）做不到的事情不要说，说了就努力做到。
     （2）虚的口号或标语不要常挂嘴上。
     （3）针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法。
* ]4 F6 w* ^# F! t; |7 w     （4）停止一切“不道德”的手段。
     （5）耍弄小聪明，要不得！
. o; V' _# g& _9 d+ r4 z% y     （6）计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。
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六：担当
' _3 u: D" [  l4 ?% V     （1）检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。   
     （2）事项结束后，先审查过错，再列述功劳。
% _8 f* ]2 I; Q7 s  ^& ?+ H     （3）认错从上级开始，表功从下级启动
5 `0 m3 C% ~; w3 I6 Y. P  M     （4）着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。
     （5）对“怕事”的人或组织要挑明了说。
     （6）因为勇于承担责任所造成的损失，公司应该承担
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